Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 31 октября 2025 г.
Дата вступления в силу: 31 октября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Mila Cantes («мы», «нас», «наш/наша/наши») собирает, использует и защищает вашу персональную информацию, когда вы посещаете или совершаете покупку на https://milacantes.com («Сервис»).
Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При обновлении будет изменена дата «Последнее обновление».
Продолжение использования Сервиса после изменений означает, что вы принимаете обновлённую политику.

Информация, которую мы собираем:

Мы собираем следующие персональные данные:

Имя
Фамилия
Email
Номер мобильного телефона
Платёжный и адрес доставки
Детали заказа
Платёжная информация (безопасно обрабатывается Stripe/PayPal/Revolut/Mollie)
Данные об устройстве и использовании (IP, браузер, посещённые страницы)
Файлы cookie и данные отслеживания (см. Политику использования файлов cookie)

Как мы собираем информацию:

Мы собираем информацию, когда:

• Вы оформляете заказ
• Вы создаёте аккаунт
• Вы обращаетесь в службу поддержки
• Вы взаимодействуете с сайтом
• Файлы cookie и инструменты аналитики автоматически собирают данные

Как мы используем вашу информацию:

Мы используем вашу информацию для:

• Обработки и доставки заказов
• Создания и управления вашим аккаунтом
• Ответов на запросы клиентов
• Безопасной обработки платежей
• Отправки обновлений по заказу
• Улучшения функциональности и безопасности сайта
• Аналитики (только с согласия)
• Маркетинга и рекламы (только с согласия)

Если нам потребуется использовать вашу информацию для другой цели, мы заранее запросим ваше согласие.

Как мы передаём вашу информацию:

Мы передаём ваши данные только при необходимости:

• Платёжным провайдерам (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Службам доставки для доставки вашего заказа
• Партнёрам по аналитике и рекламе (с согласия)
• Программному обеспечению службы поддержки
• Поставщикам IT-услуг

Мы не продаём ваши персональные данные.
Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон, для защиты наших прав или в рамках приобретения бизнеса.

Срок хранения вашей информации:

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо:

• Данные заказа: 10 лет (требование закона)
• Данные аккаунта: до удаления вашего аккаунта
• Данные аналитики и маркетинга: согласно Политике использования файлов cookie

Ваши права:

В зависимости от применимого законодательства вы имеете право:

• Получать доступ к вашим данным
• Исправлять неточные данные
• Запрашивать удаление («право быть забытым»)
• Ограничивать обработку или возражать против неё
• Отозвать согласие в любое время
• Запрашивать переносимость данных

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на email: info@milacantes.com

Файлы cookie и технологии отслеживания:

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie для получения подробной информации о файлах cookie, согласии и о том, как управлять настройками.

Безопасность:

Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации.
Однако ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Контакты / Защита данных:

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или ваших данных, вы можете связаться с нами по адресу:
info@milacantes.com